Hostess munkatárs

A képzés célja: 
A tanfolyamot elvégzettek olyan ismeretek birtokába jutnak, melyek alkalmassá teszik őket hostess-i teendők gyakorlására, azaz hivatásos házigazdaként vendégkísérői, programszervezői, informátori feladatokat láthatnak el szállodákban, kongresszusokon, kiállításokon, egyéb rendezvényeken.
Kinek ajánljuk: 
Hivatásos házigazdaként vendégkísérői, programszervezői feladatokat ellátók részére.
Főbb témakörök: 
A hostess-i munka általános ismertetése, alapjai, fajtái Hostess tevékenységek gyakorlása: a munkakörnyezet megismerése, a rendezvény előtti, alatti és utáni teendők ellátása Speciális hostess tevékenységek Kommunikációs tevékenység gyakorlása: kapcsolattartás az ügyféllel, vendégek fogadása, regisztráció intézése, ügyfél elégedettségi felmérések végzése, reklamációk intézése, sajtóanyagok készítése, stb. Üzleti adminisztráció: informatikai programok alkalmazása, ellátmány kezelése, pénzforgalom bizonylatolása, statisztika készítése, stb. Gyakorlatok
Tanúsítvány: 
A képzésen résztvevők „Hostess munkatárs” megnevezésű tanúsítványt kapnak. Aki nem kíván vizsgázni vagy sikertelen vizsgát tesz, részvételi igazolást kap. A vizsga egyszer megismételhető.
Előképzettségi feltétel: 
Ajánlott a középfokú végzettség.
A tanfolyam időtartama: 
3 nap
Tanfolyami díj: 
36000Ft
Vizsga díj: 
12000Ft

Általános Felnőttképzési információk

Subscribe to adult education