Személyes ügyfélszolgálati asszisztens

AttachmentSize
[file] Személyes ügyfélszolgálati asszisztens - szakképzési program144.28 KB
A képzés célja: 
Iratokat, dokumentumokat kezel. Ügyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ. Adatbeviteli feladatot végez. Kapcsolatot létesít az ügyféllel. Ügyintéz, szolgáltatást végez. Panaszt, reklamációt kezel. Terméket és szolgáltatásokat értékesít. Személyes ügyfélkontaktust irányít Szakmai idegen nyelvű kommunikációt folytat, tájékoztat. Közszolgáltatási szakfeladatokat lát el.
Szakképesítés megnevezése és száma: 
Személyes ügyfélszolgálati asszisztens - OKJ száma: 52 347 02 0000 00 00
Kinek ajánljuk: 
Irodai, adminisztrációs munkák iránt érdeklődőknek.
Tanúsítvány: 
OKJ bizonyítvány
Előképzettségi feltétel: 
Iskolai előképzettség: érettségi vizsga
A tanfolyam időtartama: 
100 +100 óra
Óraszám: 
100 óra+100 óra egyéni tanulás tutori szakmai támogatással
Tanfolyami díj: 
79500Ft
Vizsga díj: 
35000Ft
Képzés kezdete: 
20 jelentkező esetén

Általános felnőttképzési információk

Subscribe to adult education

Comments

by dreamingboy15 - 2012.05.16

Lian Xu, in thinking Nike Air Max for sale repeated to make an extremely sad the way, took out three silver coins, there are a bunch of coins. Said carefully: "the old man, the 2012 Air Max mens here, our number-crunching."
Carter, I saw old people a blur Air Max shoes for women even Asahi around, not have any reaction. The hands of a bunch of money has been taken away, the hands of more than one bead, the size of fish balls. The boy, baby in your kids Nike Air Max, the old lady to go also! "Voice is still open hills resound with, the people are gone.