Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens

AttachmentSize
[file] Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens - szakképzési program155.89 KB
A képzés célja: 
Iratokat, dokumentumokat kezel, Ügyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ, Adatbeviteli feladatot végez, Kapcsolatot létesít az ügyféllel, Adatkezeléssel, feldolgozással kapcsolatos feladatokat végez, A távközléshez kapcsolódó szakfeladatokat lát el, Ügyfélkapcsolatokat aktivizál, Hidegenhívást kezdeményez, Ügyintéz, szolgáltatást végez, Panaszt, reklamációt kezel, Call/Contact Center rendszert használ, Termékeket és szolgáltatásokat értékesít,
Szakképesítés megnevezése és száma: 
Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens - OKJ száma: 52 347 03 0000 00 00
Kinek ajánljuk: 
Irodai, adminisztrációs munkák iránt érdeklődőknek.
Tanúsítvány: 
OKJ bizonyítvány
Előképzettségi feltétel: 
Iskolai előképzettség: érettségi vizsga
A tanfolyam időtartama: 
100 +100 óra
Óraszám: 
100 óra+100 óra egyéni tanulás tutori szakmai támogatással
Tanfolyami díj: 
79500Ft
Vizsga díj: 
40000Ft
Képzés kezdete: 
20 jelentkező esetén

Általános felnőttképzési információk

Subscribe to adult education

Comments

by dreamingboy15 - 2012.05.16

Lian Xu recovered, looked at the cheap Nike Air Max of the beads. Two eyeball almost fell out of general, cursed loudly: "damn old man, you gave me out of my year's savings to actually buy you a Air Max 2012 mens fish balls." Even after the curse tired Xu weakly sit on the ground, his eyes glazed look in the hands of "fish balls", a listless look, womens Nike Air shoes savings of half a year so no. Heart, how can not hurt, but fortunately, Lian Xu, self-regulation ability. Since the death of his father, the Nike kids Air Max five years alone to face life, bumps too much, the ability to self-comfort dullest.

by dfgrs - 2012.03.08

This is the greatest nonsense I ever hearted off. Great idea, thanks for this post! Super Article, Have a nice day! Jets do not muss itch nor did notch demand fined deer Antung divan hat und Mir das gaze mocha imp Detail relearn ken. It that was necessary for me.cheap handbags
The precious content you provided does help my research for my group, thanks. I then luckily found your diamond forum in the dirt and thought to check it out. This is what I was after.cheap bags
I delay allot and in no mo modus operandi come out to wheedle something done. I came here to learn. Book marked. I love your blog.wholesale designer handbags Excellent blog! Great information!

by Daniela - 2012.04.02

A legegyszerűbb módja, hogy képes megkötni a külső változók belső változókat a fenti módszer, amely be van építve egy valószínűségi modell fejlődése üzleti trendek alapján jelenleg meghatározott belül, és vizsgálja az befolyásolja a külső környezet. Tagesgeldvergleich zinsen