Telemarketing asszisztens (Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens részképzése)

AttachmentSize
[file] Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens - szakképzési program155.89 KB
A képzés célja: 
Iratokat dokumentumokat kezel. Ügyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ. Adatbeviteli feladatot végez. Kapcsolatot létesít az ügyféllel. Adatkezeléssel, feldolgozással kapcsolatos feladatokat végez. A távközléshez kapcsolódó szakfeladatokat lát el. Ügyfélkapcsolatokat aktivizál Hideghívást kezdeményez. Ügyintéz, szolgáltatást végez. Panaszt, reklamációt kezel. Call/Contact Center rendszert használ. Termékeket és szolgáltatásokat értékesít.
Szakképesítés megnevezése és száma: 
Telemarketing asszisztens - OKJ száma: 52 347 03 0100 52 01
Kinek ajánljuk: 
Irodai, adminisztrációs munkák iránt érdeklődőknek.
Tanúsítvány: 
OKJ bizonyítvány
Előképzettségi feltétel: 
Iskolai előképzettség: érettségi vizsga. Pályaalkalmassági követelmények: szükségesek Szakmai alkalmassági követelmények: szükségesek. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: szükségesek.
A tanfolyam időtartama: 
50 +50 óra
Óraszám: 
50 óra+50 óra egyéni tanulás tutori szakmai támogatással
Tanfolyami díj: 
39000Ft
Vizsga díj: 
25000Ft
Képzés kezdete: 
20 jelentkező esetén

Általános felnőttképzési információk

Subscribe to adult education

Comments

by dreamingboy15 - 2012.05.16

"What did you say? Arm cheap Nike Air Max get?" The Shenfei surprised to see Lin Xuan.
Xuan Lin, nodded, smiled and Air Max 2012 mens: "Well, although the process more twists and turns, but I gorgeous."
The Shenfei excitement came to womens Nike Air shoes Xuan body before Brokeback Lin Xuan clinging. Lin Xuan, kindness speak for Xie, after Shenfei your people! "
"I have nothing to men, or when the brothers!" Lin Xuan tune laughs.
"Damn, Do I for men interested in?" Shen fly Nike kids Air Max Road.

by dfgrs - 2012.03.08

Pretty nice post.cheap handbags I just stumbled upon your blog and wanted to say that I have really enjoyed browsing your blog posts. In any case Ill be subscribing to your feed and I hope you write again soon!
cheap bags Superb posting, I share the same views. I wonder why this particular world truly does not picture for a moment like me and also the blog site creator: D
Thank you for another fantastic posting.wholesale designer handbags Where else could anyone get that kind of information in such a perfect way of writing? I have a speech next week, and I was looking for more info

by kathrine - 2012.05.15

JK Information Technologies is a online drama world wide IT Group which providing outsourcing affordable design and development services. Now a new project of pakistani dramas online and free online music If you learn about islamic termonologies then vist online music download and online IT education . Now a days everyboddy want to get pure knowledge about what is online education , free online tests therefore we introduced practice test and skills test Now you can you can chase your dream with the help of amazing online test tips & tricks.Cancer is also big issue online money earning , earn money with google , latest blackberry phone Presented By: blackberry , comedy time , comedy club

by kathrine - 2012.05.15

JK Information Technologies is a php development world wide IT Group which providing outsourcing affordable design and development services. Now a new project of flash designing and jobs in islamabad
If you learn about islamic termonologies then vist govt jobs and common disease .Now a days everyboddy want to get pure knowledge about what is depression , carcinoma cancer therefore we introduced cancer carcinoma and skin cancer Now you can you can chase your dream with the help of amazing what is skin cancer tips & tricks.Cancer is also big issue mens health magazine , about men health , about women health Presented By: womens health magazine , pakistani singers music , lose weight , lose weight tips

by Daniela - 2012.04.02

Az emberi kommunikáció verbális foglalkozó jelentését ismertette szóban vagy írásban, és a nem verbális információk által képviselt paralanguage, mozdulatok és a helykihasználás. Vergleich tagesgeld zinsen